Seiring perkembangan zaman, teknologi semakin berubah menjadi lebih canggih. Hal ini tidak menutup kemungkinan bagi para pelaku penipuan dalam memanfaatkan teknologi. Modus penipuan yang digunakan pada saat ini tidak lagi hanya sebatas tautan palsu atau pesan singkat. Kini, mereka sudah menggunakan Artificial Intelligence (AI) untuk memanipulasi hasil pencarian dan menjebak korban.

Modus Manipulasi Pencarian AI:

1. Penyebaran informasi palsu: Penipu membuat akun palsu di berbagai forum daring, media sosial, atau blog.
2. Menjawab pertanyaan spesifik: Mereka secara aktif mencari dan menjawab pertanyaan seperti, "Berapa nomor call center Bank A?" atau "Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan SeaBank?".
3. Penyisipan nomor palsu: Dalam jawaban tersebut, mereka menyisipkan nomor layanan pelanggan palsu.
4. AI mengambil jawaban palsu: Mesin pencarian AI menarik jawaban-jawaban yang banyak diunggah tersebut dan menampilkannya sebagai hasil yang valid, padahal informasi itu adalah jebakan.
5. Menjebak korban: Saat korban mencari informasi tersebut dan menghubungi nomor palsu, penipu akan melancarkan aksinya, biasanya dengan dalih verifikasi data.

Maka dari itu, kita harus selalu waspada dan berhati-hati agar tidak menjadi korban berikutnya. Berikut adalah tips dalam menghindari penipuan berbasis AI:

1. Waspadai permintaan data sensitif: Layanan pelanggan bank tidak akan pernah meminta data rahasia seperti PIN, password, atau Kode OTP. Jika ada yang meminta informasi ini, segera putuskan komunikasi.
2. Verifikasi informasi dari sumber resmi: Selalu cek nomor call center atau informasi penting lainnya langsung dari sumber resmi. Kunjungi situs web resmi atau aplikasi SeaBank, bukan dari hasil pencarian daring yang tidak jelas.
3. Periksa tautan dengan teliti: Sebelum mengeklik tautan apa pun, pastikan alamatnya benar-benar berasal dari domain resmi. Perhatikan ejaan atau karakter yang aneh pada alamat situs web.

Dengan memahami modus penipuan manipulasi pencarian AI dan menerapkan langkah-langkah pencegahan, Anda dapat menjaga keamanan data dan finansial Anda dari para penipu yang semakin canggih. Jangan pernah memberikan informasi sensitif kepada siapapun.

Jika Anda merasa menjadi sasaran penipuan, segera hubungi customer service SeaBank melalui telepon di 1500 130.